¿Por qué mi VPN dice que está conectada pero no tengo internet en Android?
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Normalmente, algo entre tu móvil y el servidor VPN descarta el tráfico después de que la app indique «Conectado». Las causas más comunes: una página de acceso del wifi sin terminar, un DNS privado que choca con la VPN, una red que bloquea el protocolo (a menudo WireGuard sobre UDP), el Ahorro de datos u otra app de VPN.
El icono de la llave está en la barra de estado, la app dice «Conectado» y no carga nada. Es uno de los problemas de VPN más habituales, y rara vez se debe a que el servidor esté caído. Ve probando las soluciones de abajo en orden; la mayoría de la gente lo resuelve antes del paso 3.
Comprobación rápida
| Síntoma | Causa más probable | Solución |
|---|---|---|
| No carga nada en el wifi del hotel, el aeropuerto o la cafetería | Página de acceso del wifi sin terminar | Paso 1 |
| Algunas apps funcionan y los navegadores no | Conflicto con el DNS privado | Paso 2 |
| Funciona con datos móviles y no en un wifi concreto | Esa red bloquea el protocolo VPN | Paso 3 |
| Deja de funcionar con la pantalla apagada | Restricciones de batería o de Ahorro de datos | Paso 5 |
| Empezó tras instalar otra VPN o un bloqueador de anuncios | Dos VPN peleándose | Paso 6 |
1. Termina primero la página de acceso del wifi
El wifi para invitados suele pedirte que aceptes unas condiciones en una página de acceso (un «portal cautivo»). Hasta que lo hagas, la red solo deja pasar esa página y la VPN no puede llegar a su servidor.
Desactiva la VPN, abre http://neverssl.com en el navegador, acepta las condiciones en la página que aparezca y vuelve a activar la VPN. Si usas Bloquear conexiones sin VPN de Android, desactívalo para este paso: también bloquea la página de acceso.
2. Pon el DNS privado en Automático
El DNS privado de Android envía tus consultas DNS al proveedor que elijas. Algunos proveedores y redes no se llevan bien con una VPN, así que los nombres dejan de resolverse aunque el túnel esté activo.
Ve a Ajustes → Redes e Internet → DNS privado y elige Automático (o Desactivado). Vuelve a conectar la VPN y prueba de nuevo.
3. Cambia a un protocolo que parezca HTTPS
WireGuard funciona sobre UDP. Muchas redes de hoteles, oficinas y campus bloquean o ralentizan el UDP, o reconocen el handshake de WireGuard y lo descartan. Según la app, eso se ve como una VPN que «conecta» y luego no deja pasar nada.
Cambia a un protocolo que funcione sobre el puerto TCP 443 y parezca HTTPS normal, como VLESS con Reality, y vuelve a conectar. Nuestra guía sobre VPN bloqueadas en el wifi de hoteles y oficinas explica por qué funciona.
4. Prueba otra ubicación
Un servidor concreto puede estar saturado o ser inalcanzable desde tu red durante un rato. Elige otra ubicación, mejor si está cerca de ti, y vuelve a conectar. Si fallan todas las ubicaciones, el problema está en tu lado de la conexión, no en los servidores.
5. Quita las restricciones de batería y de datos
Android puede cortar los datos en segundo plano de una VPN para ahorrar batería o datos móviles:
- Ajustes → Aplicaciones → tu VPN → Datos móviles y Wi-Fi: activa Uso de datos sin restricciones y Datos en segundo plano.
- Ajustes → Aplicaciones → tu VPN → Uso de batería de la aplicación: elige Sin restricciones.
- Si tienes activado el Ahorro de datos (Ajustes → Redes e Internet → Ahorro de datos), añade la VPN a las apps con datos sin restricciones.
6. Asegúrate de que solo hay una VPN activa
Android ejecuta una sola VPN a la vez. Los bloqueadores de anuncios, los cortafuegos y los «ahorradores de datos» a menudo también son VPN. Si otra está configurada como VPN siempre activada, puede recuperar el sitio.
Abre Ajustes → Redes e Internet → VPN y desactiva «VPN siempre activada» en todas las VPN salvo la que usas. Desinstala las apps que ya no necesites.
7. Revisa la fecha y la hora
Los handshakes cifrados fallan si el reloj del móvil va muy desfasado. Ajustes → Sistema → Fecha y hora → activa Establecer la hora automáticamente.
8. Reinicia la conexión de red
Activa y desactiva el modo avión, o olvida la red wifi y vuelve a conectarte. Así obtienes una dirección nueva del router y se limpian la mayoría de las sesiones atascadas. Después vuelve a conectar la VPN.
9. ¿Sigue sin funcionar? Compara redes
Desactiva el wifi y prueba con datos móviles. Si la VPN funciona con datos móviles, la causa es la red wifi (pasos 1 y 3). Si falla en todas partes, actualiza la app, reinicia el móvil y contacta con el soporte de la VPN indicando la hora a la que pasó y la red en la que estabas. Si funciona en una red y no en la otra, consulta la VPN funciona con datos móviles pero no con wifi; si conecta pero se corta a menudo, consulta por qué la VPN se desconecta continuamente en Android.
Cómo evita SimpleV el «conectado pero sin internet»
SimpleV VPN para Android no indica «Conectado» hasta que el servidor ha respondido de verdad:
- El modo Automático espera el handshake de WireGuard del servidor. Si no llega en unos segundos, cambia a VLESS con Reality sobre TCP 443, que pasa por la mayoría de las redes wifi restrictivas.
- También puedes fijar un protocolo en los ajustes.
- Gratis: 500 MB cada día, sin cuenta. Premium: datos ilimitados, 33 ubicaciones en 20 países y hasta 5 dispositivos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi VPN funciona con datos móviles pero no con wifi?
La red wifi bloquea o filtra el tráfico VPN, o no has terminado su página de acceso. Los operadores móviles rara vez bloquean las VPN. Prueba un protocolo que parezca HTTPS en el puerto 443.
¿Puede el DNS privado impedir que funcione una VPN?
Sí. Un proveedor de DNS privado personalizado puede chocar con el DNS de la propia VPN, de modo que las páginas no cargan aunque el túnel esté conectado. Pon el DNS privado en Automático.
¿«Bloquear conexiones sin VPN» me deja sin internet?
Solo cuando la VPN no puede conectar: entonces Android lo bloquea todo, que es para lo que sirve. También bloquea las páginas de acceso del wifi, así que desactívalo un momento para iniciar sesión en el wifi del hotel o del aeropuerto.
¿Es que el servidor VPN está caído?
Rara vez. Si cambiar de ubicación no ayuda y los datos móviles funcionan, la causa es la red local. Si no funciona nada en ningún sitio, actualiza la app y contacta con el soporte.
¿Sirve de algo reinstalar la app de VPN?
A veces, si el permiso de VPN o la configuración se quedaron atascados. Prueba antes los pasos de arriba: resuelven la causa en lugar de reiniciar la app.